El principio de transparencia en la gestión pública es uno de los pilares sobre los que se asienta esta forma de gobierno. Es necesario tener confianza en nuestros representantes políticos y trabajadores públicos para que funcione la democracia, y a ella contribuye la transparencia. El objetivo final de las entes públicas, es el ciudadano como usuario.
Por lo que la Administración Pública debe de promover y utilizar el uso de las comunicaciones electrónicas en beneficio de los ciudadanos. La sociedad de la información debe ser una realidad, configurando así no una Administración eficaz, eficiente y transparente sino más próxima al ciudadano, eliminando las barreras de tiempo y espacio que los alejan.
Es por ello que el objetivo final de éste sitio es la difusión de servicios que ofrece al interior de la Secretaría General de Gobierno a través de la Dirección por medio de las nuevas tecnologías, lo que implica reforzar la posición del ciudadano sobre la Administración.
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